老旧小区排水管道使用时间较长，管材老化、腐蚀、变形，导致管道破损、漏水，堵塞后引起下水道反味、污水倒灌等问题，严重影响居民的正常生活。为此，北京、广东、重庆等地通过设置样板、更换管道等方式，推进改造工程，解决百姓的“堵”心事儿，进一步提升居民生活品质。

为顺利推进排水管网改造，一些老旧小区改造时设置了“样板间”，并将老旧管线向居民展示，增进大家对改造的了解和支持。

“管道的年头太久了，老化漏水现象严重，以前都是治标不治本。”北京市石景山区杨庄中区13号楼4单元的居民刘先生叹气道，其实还有很多居民与他有着相同的烦恼。

为解决居民的烦心事儿，改造之前，施工团队与小区工作人员积极开展问卷调查，设立上下水改造咨询点，为居民介绍改造的施工计划、恢复方案、使用材料等，了解居民的真实想法，倾听居民意见，调动居民配合施工的积极性、主动性，推动改造顺利进行。

为了让居民们更直观地看到改造效果，施工方还在13号楼打造了“样板间”，让有顾虑的居民前来参观。

“管壁从内到外都锈蚀了，被铁锈和杂物堵塞严重。”拆卸下来的管道上布满斑驳锈迹，特别是拐弯处的腐蚀尤为严重，引得居民纷纷感叹。

“我们要求施工人员在施工前拍照留存，待到修复时比对照片，重新铺设防水层，最大限度恢复原貌；施工时会铺设成品保护垫，保护地板、墙面免受施工造成的污损；设置室外临时卫生间等，方便居民使用。”工作人员介绍道。

改造中，施工人员也会尽力满足居民的合理诉求。居民韩先生家中以前未给全自动洗衣机设置下水管道，洗衣机十几年来一直无法使用，了解情况后，施工人员在上下水改造时特别为洗衣机设置了下水口。“终于可以用全自动洗衣机啦，多年生活上的不便也得到了解决。”韩先生说。

面对失去维修价值的排水管道，一些老旧小区在改造时尝试进行管道更换。

近期，在上海市嘉定区天马小区改造现场，施工人员通过脚手架在房屋外墙铺设污水总管，并将每一户的污水管接进总管。“现在１楼到６楼污水总管都重排了，以后再也不用担心阻塞问题了。”居民赵女士说。

据悉，天马小区、碧海小区建于上世纪90年代，污水排水管道均已使用几十年。

“当时的管道是铸铁材质，目前污水管都存在不同程度的老化情况。”小区物业服务人员介绍说，特别是近些年，因为各类管道问题而影响居民日常生活的情况时有发生。

“每次居民反映污水总管堵塞，物业服务人员都要爬到顶楼屋顶疏通，同时需要居民打开自家水龙头利用水流冲击堵塞物。要是遇到业主白天上班，只能等到傍晚人回来再疏通，非常麻烦。”工作人员表示。

除了管道堵塞，一部分污水管还出现了不同程度的开裂。污水管道沿着房屋内墙铺设，如果要更换某一段管道，就需要凿开居民厨房内墙，不仅工程繁琐，还会严重影响居民日常生活。

为了从根源上解决问题，当地征求居民意见后，对小区排污管道进行了统一改造——弃用原先的铸铁管道，在外墙铺设直径更大、化学性能更稳定的污水总管。“管道沿着外墙铺设，一方面可以减少施工对居民的影响，另一方面也便于日常维保。”工作人员解释说。

一些老旧小区改造时，还根据实际情况，将室内排水管纳入改造范围，确保彻底解决居民排水难题。

“以后再也不担心家里下水道堵塞冒水了，老旧小区改造真是为民实事儿，我们打心眼里支持。”随着天津市滨海新区海滨街三号院中区的室内排水管道改造顺利完工，困扰居民多年的室内下水道堵塞难题得以解决。

海滨街三号院中区建成年代较早，户内厨房和卫生间首层非独立排水，且排水管材质为铸铁管，因使用年限较长，管道现已不同程度锈蚀，且经常堵塞，室内排水管改造迫在眉睫。据工作人员介绍，此次室内排水管改造主要是将厨房和卫生间的铸铁材质的排水管更换为PVC材质管道，同时首层增加PVC管进行独立排水，既解决地面污水上涌的隐患，又延长了排水管的使用年限。

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