中新网新疆新闻9月18日电(阿斯木古丽 玉素甫江)近期,泽普县阳光小区居民反映下水管道排水不正常、下水道堵塞周围有异味、停车位没有硬化等问题。泽普县金湖杨物业公司了解情况后,迅速行动,全面启动更换下水管道、新建下水井、硬化停车位等工作,全力解决居民群众诉求。
近日,记者来到泽普县阳光小区施工改造现场,一派热火朝天的施工景象。工人们正在紧锣密鼓地开展排水管道沟槽开挖、下水井砌筑、管道铺设以及居民楼前硬化改造等工作,来往的居民时不时前来施工现场,查看建设进度。
泽普县阳光小区居民范玉秀说:“之前我们夏天窗子也开不了,因为味道特别大,现在物业开始施工了,我们也非常满意,也高兴。”
泽普县金湖杨物业公司收费负责人帕尔哈提·吾买尔说:“经过我们核实,确实存在这一系列问题。之后我们立刻行动进行整改,在一个星期之前开工,完成了楼前场地硬化工作,现在正改造下水管道,新建了下水井,预计一星期内完成。后期还要继续在单元前面安装路灯、种植绿化带,让居民能有更舒适的生活环境。”
一直以来,泽普县金湖杨物业公司坚持“为民服务”宗旨,扎实推进“为民办实事”落实落地,积极争取各类资金对所辖小区的监控、休闲座椅、健身设施、停车位、排水管道、路灯等进行提升改造;对老旧小区外墙进行翻修、单元门刷漆、小区内硬化、扩大绿化面积等改造,不断提升服务水平和服务质量,增强居民的获得感和幸福感。
帕尔哈提·吾买尔说:“在接下来的工作中,我们将继续坚持‘以人为本、服务至上’的理念,不断努力提升小区物业管理水平和服务质量,增强服务意识和专业技能,优化管理流程,定期召开居民会议,听取意见与建议,确保我们的服务更加贴近居民需求,共同打造一个宜居、和谐、美好的小区环境。”
物业是社会基层治理的“最后一公里”。近年来,泽普县引导各物业公司始终将满足居民需求放在首位,督促各物业公司不断改进物业管理方式和方法,持续提升服务水平,努力做到“民有所呼、我有所应”,通过实际行动不断提升广大居民的幸福感和获得感。
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