长沙市民杨先生向三湘都市报记者反映,这个春节一家人过得很闹心,原因是自己居住的长沙市西城湾小区从大年三十开始时常停水不说,一个月水管爆裂多次,春节期间都不敢邀请亲戚到家里做客,高层住户要去物业公司取水应急,实在是叫苦不迭。


过年闹心,小区频频停水

“前天物业抢修,家里暂时来水了,我们之前都是提着桶子到物业公司接水,大过年的实在不是滋味。”2月14日上午,记者来到长沙市西城湾小区,业主刘女士说,现在一听到爆管就紧张。杨先生带记者走访了2处爆管现场,物业工作人员在埋管处已挖出大坑,水管周边泥土被水浸泡。他向记者展示了之前拍摄的照片,爆管的黑色水管上有一个直径15毫米的小孔。


物业负责人介绍,正月初四晚上,小区空地上水管爆了,抢修到晚上11点多。没想到,第二天清晨车库入口处再次爆管,连夜挖到次日凌晨两三点。


虽然紧急开挖抢修,5楼以上住户仍无水可用,高层住户只能到物业公司提水应急。


设施陈旧,水管时常爆裂

记者了解到,西城湾小区于2006年建成,小区共有4栋楼,分10个单元,均为16、17层的小高层住宅,共计333户,目前仍是总表供水的模式。


“由于地基沉降、使用年限、水管质量等问题,我们小区的公共主水管、入户主水管出现水管脱节、开裂、破损、爆裂等现象。大部分业主家里水管从2015年开始就漏水,至今还在漏,小区公共部位及业主家主水管维修达60余次,小区因渗漏问题水费损耗也由原来的1.2万元到现在的2.3万元。”杨先生表示,水费亏损严重,频繁停水现象导致业主们生活非常不便,进行水表改造迫在眉睫。他向记者展示的几份报告显示,从2016年开始,物业公司、业委会及西湖街道办事处分别向供水部门打过户表改造报告,但至今没有回音。


长沙供水公司:将尽快给出施工方案

对此,长沙市供水公司新闻发言人李黛表示,长沙市政府从2013年开始就启动了内五区户表改造的工程,纳入户表改造计划内的居民用户,改造工程费不由用户承担,而西城湾小区没有在计划之内。由于户表改造的政策已到期,暂时没有出台新的相关政策,2017年开始长沙市暂停内五区户表改造工作。她建议,业主可以在户表改造新政出台以后再提交申请。


14日下午,长沙供水公司城西分公司相关负责人表示,将尽快对小区申请水表改造的报告进行答复,内容包括小区水改的大致预算和水改施工初步方案。同时社区也表示,将在改造的手续和资金上给予力所能及的帮助。


【文章来源:三湘都市报】